『강점으로 이끌어라』 IT'S THE MANAGER


짐 클리프턴/짐하터


♠리더십의 핵심은 강점으로 코칭하고 개인과 조직의 몰입도를 높이는 것이다. 불확실한 시대를 타개할 단 한가지 원칙, 지시(명령)를 멈추고 코칭(질문)을 시작할 때 모든 것이 바뀐다. 인간의 잠재력을 극대화하는 것이 모든 조직의 첫 번째 목적이 되어야 한다. 직장에서 나의 발전을 장려하는 사람이 있는가? 리더의 자질이 조직의 성공을 결정짓는 가장 큰 요소이다. 완전히 변화된 직장 문화를 기반으로 진정한 유기적 성장 전략을 즉시 구현하라.

♠조직 문화를 낡은 의지에서 새로운 의지로 즉시 바꿔야 할 6가지
①단지 월급만을 위해서 일하지 않는다.➜그들은 목적을 원한다.
②더 이상 직업에서 만족을 추구하지 않는다.➜그들은 발전을 추구한다.
③상사를 원하지 않는다.➜그들은 코치를 원한다.
④연계성과 평가를 원하지 않는다.➜그들은 지속적인 대화를 원한다.
⑤약점에만 집착하는 관리자를 원하지 않는다.➜강점을 극대화 해야한다.
⑥단순한 직업이 아니다.➜내 삶이다.

♠강점 기반 문화를 구축하는 5단계
①최고 경영자가 먼저 시작하라.
②모든 직원이 자신의 강점을 발견할 수 있도록 하라.
③내부에 강점 코치 네트워크를 구축하라.
④강점을 성과 관리에 포함하라.
⑤학습프로그램을 혁신하라.

♠어떤 역할에도 성공하기 위한 7가지 역량
①관계를 구축하라. 파트너십을 구축하고 신뢰를 쌓으며 아이디어를 공유하고 업무를 완수하라.
②사람을 개발하라. 강점 기대와 코칭을 통해 다른 사람들이 더 효과적으로 되도록 도와라.
③변화를 이끌어라. 명시된 비전에 부합하는 목표를 설정하고 변화를 수용하라.
④다른 사람들에게 영감을 불어넣어라. 긍정성, 비전, 자신감, 도전, 인정을 통해 다른 사람들을 격려하라.
⑤비판적으로 생각하라. 현명한 결정을 내릴수 있도록 정보를 수집하고 평가하라.
⑥명확하게 의사소통하라. 규칙적이고 간결하게 정보를 공유하라.
⑦책임감을 형성하라. 팀의 성과는 당신과 팀에 달려있다.

♠좋은 관리자의 5가지 특징
①동기부여:팀이 뛰어나게 업무를 수행하도록 고무시킨다.
②일하는 방식:목표를 설정하고 팀이 가속화 하도록 자원을 마련한다.
③주도성:사람들이 행동하도록 그들에게 영향을 주고 역량과 저항을 헤쳐 나간다.
④협업:깊은 유대감을 지닌 헌신적인 팀을 구축한다.
⑤사고 과정:전략과 의사 결정에 대한 분석적 접근을 구축한다.

♠성공한 리더의 특성
①비전을 창조하고 전략적으로 사고한다.
②영향력 있는 내외부 네트워크를 구축한다.
③어려운 결정을 과감히 내리는 등 다차원적인 사고를 한다.
④변화하는 기업 전략에 맞춰 지속적으로 재정의 한다.
⑤여러 팀을 하나로 모으고 훌륭한 의사 결정을 한다.
⑥일의 사명과 목적이 논리정연하게 정의되어 있다.
⑦자신의 발전과 잠재력을 이끌어내는 지속적인 코칭과 책임감이 명확하다.

♠올바른 의사결정을 내리는 3가지 핵심요소
①자신의 한계를 알아라.
②비판적 사고를 하라. “핵심 논리는 무엇인가?”
③분석 기반 증거를 사용하라.

♠조직은 의사결정 공장이다. 올바른 의사결정은 그 자체로 과학이다. 함께 일하는 팀과 훌륭한 의사결정을 할 수 있다면 당신의 조직은 최고의 기회를 얻을 수 있다.


행복한 사색/김현훈